Términos de venta

Estos Términos de Venta rigen toda cotización, orden y venta que Energinn Technology Solutions Inc. ("Energinn", "nosotros") realice a un cliente empresarial ("el Cliente") a través de energinn.ca, de nuestro portal de clientes o de cualquier cotización que emitamos. Al colocar una orden o aceptar una cotización, el Cliente acepta estos Términos. Los términos de la orden de compra del Cliente que contradigan o se agreguen a estos Términos no aplican salvo que los aceptemos por escrito.

1. Solo para uso empresarial. Nuestros productos se venden a empresas para uso industrial. Las cuentas se abren con una dirección de correo corporativa y pueden ser aprobadas, limitadas o cerradas a nuestra discreción. El Cliente es responsable de toda la actividad en su cuenta y de la autoridad de los empleados que agregue.

2. Cotizaciones. Una cotización es válida hasta la fecha de vencimiento que indica, o 30 días si no indica ninguna. Los precios, la disponibilidad y los plazos de entrega de una cotización dependen de las condiciones de nuestros proveedores y pueden revisarse antes de la aceptación. Una cotización solo es vinculante cuando el Cliente la acepta antes de su vencimiento y nosotros confirmamos la orden.

3. Precios y moneda. Los precios están en dólares estadounidenses, o en dólares canadienses para clientes en Canadá, y son Ex Works en el punto de despacho indicado, salvo que la orden indique otro Incoterm. Los precios no incluyen impuestos, aranceles, flete, seguro, cargos bancarios ni ningún otro cargo que no esté incluido expresamente. Los precios indicados como "indicativos" o "estimados", incluidos los estimados de flete, no son vinculantes hasta que se confirmen por escrito.

4. Órdenes y depósitos. Una orden se acepta cuando emitimos una confirmación de orden. Salvo acuerdo distinto, al confirmarse se debe un depósito del 50% del valor de la orden (o el porcentaje que aplique a la cuenta del Cliente), y el saldo se debe antes del despacho. Podemos retener la fabricación, la compra o el despacho hasta recibir cada pago. Los productos vendidos por longitud (como el cable) se suministran en las cantidades mínimas y los incrementos de corte indicados, y se aplican cargos de carrete o embalaje donde se indique.

5. Pago. Los pagos pueden hacerse por transferencia bancaria o por los medios en línea que se ofrecen al pagar. Los pagos con tarjeta se aceptan sin límite de monto y llevan un cargo por procesamiento de tarjeta del 1.5%, que se muestra en una línea aparte antes del pago; las transferencias bancarias no llevan cargo. Los pagos atrasados pueden generar intereses del 1.5% mensual y podemos suspender nuevas entregas hasta que la cuenta esté al día.

6. Entrega e Incoterms. Los términos de entrega se interpretan según Incoterms 2020. Bajo Ex Works, el Cliente retira la mercancía en el punto de despacho y organiza y paga todo el transporte, el despacho de exportación y los trámites de importación. Cuando nosotros organizamos el transporte a través de nuestros socios de flete, el término es CIF (hasta un puerto nombrado) o DAP (Entregado en el lugar, en la dirección del Cliente), y el término de entrega, el destino y el precio son los confirmados en la orden. Bajo DAP, la nacionalización, los aranceles, los impuestos de importación y la descarga en destino son responsabilidad del Cliente y no están incluidos en el precio ni en el flete; ni Energinn ni sus socios de flete los pagan por cuenta del Cliente. Los plazos de entrega y de tránsito son estimados; no somos responsables por demoras causadas por proveedores, transportistas, aduanas o hechos fuera de nuestro control.

7. Riesgo y propiedad. El riesgo de pérdida pasa al Cliente según lo defina el Incoterm aplicable. La propiedad pasa cuando hemos recibido el pago completo.

8. Controles de exportación y sanciones. El Cliente cumplirá todas las leyes aplicables de control de exportaciones, aduanas y sanciones, incluidas las de Canadá y de Estados Unidos. El Cliente declara que ni él, ni sus propietarios, ni el usuario final están sujetos a sanciones ni figuran en ninguna lista de partes restringidas, y que no desviará, reexportará ni usará la mercancía en contra de esas leyes. Podemos pedir información sobre el usuario final y el uso final, y podemos rechazar, suspender o cancelar cualquier orden sin responsabilidad si creemos que podría infringir esas leyes o requerir una licencia que no tenemos. El Cliente libera a Energinn, y la indemnizará y mantendrá indemne, frente a cualquier reclamo, multa, sanción, incautación, pérdida o costo que resulte de información falsa, incompleta o engañosa que el Cliente proporcione sobre su identidad, propiedad, usuario final, uso final o destino final de la mercancía.

9. Inspección y reclamos. El Cliente debe inspeccionar la mercancía al recibirla e informar por escrito cualquier faltante, daño o no conformidad dentro de los 10 días, con fotografías y documentos de envío. El daño en tránsito también debe anotarse en el comprobante de entrega del transportista.

10. Garantía. La mercancía está cubierta únicamente por la garantía de su fabricante, que trasladamos al Cliente donde esté permitido. No otorgamos ninguna otra garantía, expresa o implícita, incluidas las de comerciabilidad o idoneidad para un fin particular. La selección del producto, su especificación y su idoneidad para el pozo, la aplicación o las condiciones de operación del Cliente son responsabilidad del Cliente, aun cuando proporcionemos información técnica.

11. Limitación de responsabilidad. En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con una orden se limita al precio pagado por la mercancía que da origen al reclamo. No somos responsables por pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes, incluidas la producción perdida, el tiempo de equipo de perforación, los costos de intervención de pozo, el lucro cesante o la pérdida de uso.

12. Cancelaciones y devoluciones. Los productos fabricados, cortados o adquiridos según la especificación del Cliente, incluido el cable cortado a medida, no pueden cancelarse ni devolverse una vez iniciada la compra. Los depósitos de esas órdenes no son reembolsables en la medida en que se hayan incurrido costos. Los artículos de stock estándar solo pueden devolverse con nuestra aprobación previa por escrito, sin uso, en su embalaje original, y pueden estar sujetos a un cargo de reposición del 20%.

13. Fuerza mayor. No somos responsables por incumplimientos o demoras causados por hechos fuera de nuestro control razonable, incluidos fallas de proveedores o transportistas, demoras en puertos o aduanas, sanciones, actos de gobierno, epidemias, desastres naturales o conflictos laborales.

14. Ley aplicable. Estos Términos se rigen por las leyes de la Provincia de Alberta y las leyes federales de Canadá que allí aplican. Los tribunales de Calgary, Alberta, tienen jurisdicción exclusiva. No se aplica la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

15. Cambios. Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Se aplica a cada orden la versión publicada en nuestro sitio web en el momento en que la orden se confirma.

Contacto: Energinn Technology Solutions Inc., 89 Legacy Glen Point SE, Calgary, AB T2X 4T4, Canadá. sales@energinn.ca, +1 587 578 5242.